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图为民警帮小赵办理相关证明

“您好，能不能加急帮我开一份无犯罪记录证明？我急着要用。”近日，家住南京江北的市民小赵，满脸焦急地来到南京市公安局江北新区分局沿江派出所综合服务窗口前，向民警寻求帮助。

经了解，原来小赵参加完研究生考试后，一直在等待面试的通知。就在当天下午，小赵终于等来了通知面试的电话。但面试要求小赵第二天上午8点就要带齐相关材料赶到面试地点。小赵满心欢喜地挂掉电话，在准备相关材料时，却发现缺少一份无犯罪记录证明，这才着急地赶来办理。

小赵赶到派出所时，服务窗口已经过了正常的下班时间，只有户籍民警史香红在汇总当天的办理业务。了解到小赵的特殊情况后，史香红特事特办，立刻联系领导进行审批，将原本需要3个工作日出具的时间缩短至现场办结。

拿到证明材料后，小赵连连向民警表示感谢：“还麻烦你加班帮我弄，真是太感谢了，没有这个我明天面试就麻烦了。”

据介绍，近年来，沿江派出所综合服务窗口始终坚持为群众办实事解难事，通过开辟“绿色通道”特事特办，让公安政务服务更有效率、更具温度，不断提高辖区群众的幸福感和满意度。

校对 王菲