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就在2023年3月9日，极氪汽车宣布，因2022款极氪001的生产物料供应以及产能逐步萎缩，预计2022款极氪001的交付时间将会得到延长。也正是因为如此，极氪汽车官方宣布了，凡是在2023年1月1日9点前（不含）下定，且尚未排产的极氪001订单，可以在2023年5月31日24：00前申请退定。要知道，这种做法在新势力品牌当中还是首次出现的，从这一点我们可以看到，极氪汽车作为一家以用户为主的企业，还是贯彻了他们的企业理念。

按照行业惯例，随着23款极氪01的上市，22款车型的物料供应和生产将逐步缩减，截止到目前，2022款与2023款极氪001的交付周期是在半个月到1个月左右，但是预计2023年6月份起排产的2022款极氪001，交付周期可能会延长到半年以上。也正是因为如此，考虑到消费者的利益，同时也是对消费者的尊重，如果希望保留2022款极氪001订单的用户，极氪汽车将继续安排产品的生产与交付工作。对于想购买2023款极氪001的用户，将继续开放订单切换的渠道，同时对于不接受延期交付的用户，也开启了退订的渠道。

极氪汽车与“蔚小理”品牌一样，都是采用的直营模式销售，定金方面也是采取了下定后不可退款的模式，但是作为一个主打用户体验为主的豪华纯电品牌，极氪汽车也充分的考虑到消费者的利益，并且有专门的退定渠道，让消费者可以获得更充分的选择权，这在业内也是独一份的。

既然说到极氪汽车，就得提到它们去年对8155芯片的免费升级，从而贯彻了极氪汽车以用户为中心的企业理念。极氪汽车在2022年7月给新老用户免费更换了骁龙8155芯片，这个举动得到了消费者的一致好评，让消费者看到企业的诚意，视频网站上满屏的“聪聪YYDS”也成为了名场面。

除开极氪001的退定渠道即将开启之外，极氪汽车在其他产品线也高歌猛进。比方说极氪汽车旗下第二款车型——极氪009已经如期交付，也创造了中国豪华纯电品牌的交付速度最快纪录。不仅如此，极氪汽车还正式官宣了旗下第三款产品，新奢全能SUV——极氪X。现如今极氪汽车正在不断完善品牌旗下的产品矩阵，并且持续提升产品力，并且在交付、用户服务、用户体验方面持续进行提升。

本次，极氪汽车首开先河的为消费者开启了退定通道，也向国内新能源市场展示了什么才是“良心车企”的模范代表。从产品力的升级到交付能力提升，极氪汽车未来将持续为用户提供更好的的产品以及更优秀的服务。